(пусто)
 
    8 (495) 669-39-81 (многоканальный)
    8 (915) 099-59-79

Блог / Новости

Голосование

Оборудование какой торговой марки Вы считаете более надежным?

Клавдия Егоровна, 64 года, Москва.
Вопрос: Подскажите, пожалуйста, как мне пожилому человеку, выбрать газовую колонку?
Ответ: Прежде всего Вам необходимо определиться с суммой, которую Вы готовы потратить. Необходимо знать приблизительно давление газа и воды, в этом Вам может помочь местный газовщик. Наши менеджеры всегда готовы ответить на все вопросы по газовым водонагревателям по телефону 8 (915) 099-59-79. С некоторыми рекомендациями можно ознакомиться на странице нашего сайта - здесь.
Менеджер Алексей.

 

Наталья Н. Москва 29 лет..
Вопрос: Добрый день! Я проживаю в Измайлово. Дом с газовыми колонками. Вызывала местного газовщика, он определил течь теплообменника. Имеет ли смысл ремонтировать колонку (НЕВА 3208, 9 лет)?
Ответ: Замена радиатора в нашем сервисном центре будет стоить около 5 тысяч. Необходимо понимать, что гарантия после ремонта дается только на замененную деталь. Стоимость аналогичной колонки по мощности, например НЕВА ЛЮКС 5514 - 8400. Вы сами должны определиться, что более целесообразно в данной ситуации, исходя из своих финансовых возможностей. К стоимости водонагревателя необходимо добавить еще установку около 4000 тысяч.

Менеджер сервисного центра Андрей.

 

Диана П. Балашиха МО 41 год..
Вопрос: Добрый вечер! Я проживаю в Московской области. Сломалась газовая колонка НЕВА 4511. Капает вода. Могу ли я обратиться в ваш сервисный центр для ремонта водонагревателя? 
Ответ: Да, мы оказываем такие услуги. Если Вы претендуете на гарантийный ремонт, то данную услугу мы оказываем бесплатно при наличии правильно заполненного гарантийного талона и акта об установке с подтверждением документа об оплате данной услуги. Копии документов Вы можете прислать в отсканированном виде по электронной почте. Соответственно, если аппарат не попадает в категорию гарантийных, можем отремонтировать за деньги.

Инженер сервисного центра Алексей.

 

Денис И. Москва 31 год..
Вопрос: Добрый день! В мое отсутствие супруга по интернету заказала газовую колонку BOSCH. Устанавливал местный газовщик. Через 8 месяцев колонка потекла. Ни один сервисный центр бесплатно ремонтировать не стал. Подскажите, пожалуйста, какие документы должна иметь компания, которая устанавливает данное оборудование? Имеются ли необходимые документы у Вас, если я закажу в Вашей организации комплексную услугу c покупкой и установкой?
Ответ:
Вот полный перечень документов необходимых для организации, устанавливающей газовое оборудование:

  1. Документ, подтверждающий членство в СРО (Единственный документ, дающий право выполнения газоопасных работ организации в многоквартирных домах)
  2. Аттестация специалиста на право выполнения газоопасных работ.
  3. Регистрация организации в газовой технической инспекции

Наша компания имеет все вышеперечисленные документы, кроме того мы в период гарантийного срока осуществляем бесплатный ремонт следующих марок газового оборудования: Ariston, Bosch, Oasis, Neva (Нева), Neva Lux (Нева люкс), Vektor, Ладогаз.
Подробнее с перечнем работ по установке и монтажу газовых колонок вы можете ознакомиться здесь.

Инженер сервисного центра Алексей.

 

Интересующие Вас вопросы можно задавать в электронном виде по e-mail: termotorg@rambler.ru. Компания оставляет за собой право публиковать переписку.